Solution 3CX

3CX est un système de communications unifiées riche en fonctionnalités pour les entreprises, offrant de la voix, de la vidéo, du Live Chat et de la messagerie. Il est adapté aux équipes au bureau, en télétravail ou hybrides, permettant la communication via tous les canaux sur une plateforme unique.

Travaillez de n’importe où avec 3CX

Restez disponibles pour vos clients

Profitez de communications professionnelles et sécurisées même lors de vos déplacements. Avec les applications 3CX Android et iOS, votre équipe reste connectée, productive et peut répondre à n’importe quel moment.

Applications 3CX Android

Applications 3CX iOS

3CX fonctionne avec Apple CarPlay

3CX fonctionne avec Android Auto

Applications 3CX Web & Desktop

Une plateforme unique

Offrez un service client d’exception avec des communications clients en temps réel via votre site web, vos applications, Facebook, et WhatsApp – depuis une plateforme unique, pas besoin de changer d’application..

Live Chat 3CX

Intégration de 3CX avec Facebook Messenger

Intégration de 3CX avec WhatsApp

Intégration de 3CX avec les SMS/MMS

Visioconférence 3CX

Centre de contact 3CX

Sécurité & sauvegardes

Des communication en toute sécurité

3CX inclut des fonctionnalités intégrées pour protéger votre système de communication et garantir son bon fonctionnement.

Serveur web renforcé

Protection des attaques SIP

Trafic chiffré

Gestion automatique du SSL

Notes de sécurité

Support du failover

Contrôle de l’accès Admin

Intégration de 3CX avec le CRM

Fonctionne avec les CRM et logiciels de helpdesk leaders.

Connectez 3CX avec les CRM tels que Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho et autres. Vous améliorez votre service client et l’efficacité de vos équipes.

Recherche d’ID appelant

Accès à l’historique des services

Création automatique de contact

Click to Call

Support CRM élargi

Intégration personnalisée