Forts de plusieurs années d’expérience dans nos domaines d’activités, nous offrons à notre clientèle des solutions attractives et modernes en termes de gestion de parcs informatiques, de services hébergés, de sécurité, de serveurs et de solutions de sauvegardes ainsi que de logiciels.
Actifs sur toute la Suisse Romande, avec des bureaux situés dans les cantons de Vaud, Valais, Fribourg et Genève, nos clients sont des PME, des moyennes et grandes entreprises. En tant qu’entreprise formatrice, il nous tient à cœur de soutenir le développement des compétences de nos collaborateurs à travers la formation continue.
Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) support à 100%
Votre défi
- Support téléphonique de 1er et 2ème niveau (aux clients, par téléphone et télémaintenance)
- Coordination du support et suivi des tickets / priorisation
- Suivi des outils de monitoring et sauvegardes diverses
- Création de documentations et supports informatifs pour les clients
Votre profil
- Vous êtes de langue maternelle française
- Vous possédez de bonnes connaissances en anglais et/ou en allemand ; un atout
- Aisance en communication
- Polyvalence et facilité d’adaptation
- Capacité de gérer plusieurs tâches simultanément
- Expérience dans le domaine IT et/ou support appréciée
- Connaissances de base en Windows 10, Windows Server, AD, DNS, DHCP, Réseaux, Wifi, impression, VPN,…
- Vous maîtrisez l’environnement Microsoft serveurs et postes de travail
- Vous êtes à l’aise avec les environnements MS-Office et Office 365
- Certification Microsoft Azure souhaitée
Notre offre
- Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
- Une possibilité d’évolution par la formation continue
- Des conditions de travail attractives
Lieu de travail : Daillens, Vaud
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Intéressé(e) ? Nous attendons votre dossier de candidature complet à l’adresse mail suivante : rh[at]evolink.ch
Nous répondrons uniquement aux dossiers complets, correspondant au profil demandé.